Оплата і доставка

Магазин з доставкою “Ваші меблі”: умови та особливості

В інтернет-магазині “Ваші Меблі” Ви можете самостійно обрати бажану кур’єрську службу для відправлення вашого товару.

Служби доставки:

Ви зможете розрахувати приблизну вартість поставки товару у ваше місто, при необхідності є можливість замовлення товару безпосередньо до квартири. Для цього Вам необхідно уважно ознайомиться з умовами поставок товару через служби доставки. Ми рекомендуємо службу доставки, з якою у нас угода на вигідних умовах для отримувачів.

Ми готові відправити Ваше замовлення, будь-якою іншою кур’єрською службою за вашим бажанням.

Після отримання меблів треба дуже уважно оглянути продукцію на наявність механічних пошкоджень, які могли з’явитися при транспортуванні. Якщо такі є, зверніться до поштової служби, та залиште там заяву на пошкодження продукції, меблі не забирайте.

Умови безкоштовної доставки по Україні:

1. На товарі повинна бути мітка “Безкоштовна доставка по Україні”
2. Доставка відбувається на склад кур’єрської служби у Вашому місті, доставка до під’їзду оплачується окремо.
3. Якщо доставка відбувається наложеним платежем, повернення коштів оплачує покупець у розмірі 20 грн+ 2% від суми замовлення, тому рекомендуємо оплатити всю суму повністю перед відправкою.
4. Деякі замовлення в залежності від суми можуть відправлятись безкоштовно, інформацію уточняйте у менеджера.

Умови доставки нашим транспортом

– Доставка до під’їзду по м. Київ – 250грн. Доставка по області згідно графіку доставок, детальніше у менеджерів. Доставка по області та інші міста нашим транспортом, по домовленості з менеджером.

– Доставка Акційного товару: по Київу 250 грн.

Вартість доставки меблів з нашого магазину в інші міста України – згідно з розцінками кур’єрських служб.

Час доставки

Час доставки узгоджується з менеджером служби доставки, який обов’язково зв’яжеться з Вами найближчим часом, після того, як Ви зробите своє замовлення.

Увага! Неправильно вказаний номер телефону, неточний чи неповний адресу можуть призвести до додаткової затримки! Будь ласка, уважно перевіряйте Ваші персональні дані при реєстрації і оформленні замовлення. Конфіденційність ваших реєстраційних даних гарантується.
Доставка виконується щодня з 10:00 до 19:00 години, в суботу з 10:00 до 18:00, в неділю доставки немає. Меблі, замовлені Вами в неділю, доставляються в понеділок. Час здійснення доставки залежить від часу розміщення замовлення і наявності товару на складі:

– якщо замовлення підтверджено менеджером Служби доставки до 12:00, товар може бути доставлений на наступний робочий день між 10:00 і 15:00 або між 15:00 і 19:00;

– якщо замовлення підтверджено менеджером Служби доставки після 12:00, товар може бути доставлений на наступний робочий день між 15:00 і 18:00.

Ви також можете вказати будь-яке інше зручний час доставки, і покупка буде доставлена в зручний Вам час. Інший час доставки, а також час доставки в населені пункти області визначається за домовленістю з клієнтом.

Зверніть увагу: що деяка продукція доставляється тільки зі складу фабрики, незалежно від того, чи є загальний склад у вашому місті. До всіх населених пунктів країни товар поставляється за допомогою власного транспорту, компаніями-перевізниками, та у складі збірного вантажу (завдяки чому суттєво зменшується вартість доставки).

Ви можете скористатися акційною доставкою. Вона можлива для кожного замовлення, яке здійснюється нашими працівниками до Миколаєва, Чернігова, Одеси, Рівного, Вінниці, Тернополя, Кременчука, Хмельницького, Дніпра та низки інших населених пунктів.

Місце доставки

Доставка здійснюється за адресою, зазначеною при оформленні вашого замовлення. 

У разі виникнення потреби у тому, щоб доставити товар в інше місце, треба повідомити нову адресу працівникам служби доставки. Менеджер зв’яжеться з Вами, як тільки ви оформити своє замовлення на сайті.

Правила:

Після доставки ви отримаєте низку необхідних документів на купівлю продукції: товарний, касовий чеки, гарантійний талон. Якщо меблі придбані у кредит, ви також отримаєте рахунок-фактуру, який є необхідним для оформлення товару. 

Вартість, яка зазначається в документації, переданої вам кур’єром, є незмінною. У кур’єра немає права коригувати ціни. Також зверніть увагу на те, що вартість знаходиться в окремій графі документів.

Швидко та безпечно

У тому випадку, якщо продукція є на складі, строк відправки складає два-три робочих дні (без дня сплачування). Якщо товар відсутній – від одного до восьми тижнів. За допомогою попутного транспорту меблі доставляються за п’ять робочих днів (сюди не входять вихідні та святкові дні) між великими містами та центрами обласного значення, та близько п’ятнадцяти днів до населених пунктів, які  знаходяться далеко від траси.

Які можливості пропонує магазин меблів для оплати товару?

Ціни, вказані на сайті, є остаточними і не вимагають доплат при стандартних умовах поставки. Доплата здійснюється тільки за додаткові послуги (збірка меблів, монтаж, винос на поверх, доставка, виклик майстра).

Передоплата

Є низка випадків, коли потрібно вести передоплату. А саме у разі:

  • придбання м’яких меблів необхідно внести суму, що дорівнюватиме 20% від всієї вартості (ліжко, матрац, диван тощо);
  • якщо ви користуєтеся «Новою поштою» – передоплата по кожному замовленню, що відправляється за допомогою цього перевізника;
  • придбання кухонного гарнітура замовник вносить 500 гривень;
  • придбання шаф-купе при замовленні з опціями: дзеркало, яка має малюнок, чи з художнім матуванням, двері з фотодруком, кольоровим фасадом, ДСП комбі/худ.мат, ДСП комбі/фото полімер.


Через нестабільність курсу не національної валюти на продукцію іноземного виробництва здійснюється 100% оплата, це необхідно для фіксування ціни станом на сьогодні. У тому випадку, якщо ви вносили тільки завдаток за меблі, ціна перераховується за актуальним курсом на час відправлення товару. Перейдіть в каталог меблів та виберіть ідеальний варіант для себе!

Можливі способи оплати

На нашому сайті ви можете з легкістю здійснити оплату товарів наступним чином:

  • Карткою – Visa/MasterCard онлайн за допомогою особистого кабінету;
  • Карткою Приватбанку. У вас є можливість перерахування суми замовлення на розрахункову картку Приватбанку, комісія складає 1% від всієї суми. Це найкращий варіант для авансу за умовну продукцію;
  • Накладеним платежем, для цього вам треба звернутися у будь-яке відділення «Нової пошти»;
  • Придбати нашу продукцію також можна у кредит, чи взяти розстрочку. «Ваші меблі» співпрацюють виключно з тими банками, котрі довели свою надійність та зарекомендували себе з найкращого боку;
  • Готівковими коштами кур’єру, після того, як отримаєте товар;
  • Безготівковим розрахунком – у всіх банках країни, згідно з номером рахунку (товар буде доставлений тільки після того, як надійде стовідсоткова оплата на розрахунковий рахунок).


Важливо!

Кредит оформляється тільки у тому випадку, якщо клієнт має необхідні документи. Мова йде про рахунок-фактуру, паспорт, ідентифікаційний код. У вас є можливість отримати рахунок-фактуру повідомленням, для цього треба вказати пошту. Після того, як процедура оформлення кредиту закінчиться, ви отримаєте кредитний договір та специфікації до нього. З цими документами необхідно звернутися до менеджерів по замовленнях.

Додаткові послуги